Isso pode ser um problema relacionado ao proxy. Para solucionar o problema, precisamos primeiro verificar se realmente é um problema relacionado ao proxy. Para fazer isso, conecte manualmente aos seus proxies sem o Incogniton, usando outro navegador que você já use normalmente.
Se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com o seu provedor de proxy e informe que seus proxies não funcionam ao se conectar via navegador. Se você conseguiu se conectar com sucesso ao seu proxy com navegador regular, isso significa que nosso servidor não pode receber dados dependentes de IP. Uma solução para esse problema é desativar “Preencher fuso horário com base no IP”, “Preencher endereço IP público do WebRTC com base no IP” e “Preencher geolocalização com base no IP”. Para preservar a consistência do perfil do navegador, o fuso horário e a geolocalização devem ser definidos manualmente.
- Desative “Preencher fuso horário com base no IP” e defina-o manualmente (recomenda-se que corresponda ao proxy).
2. Desative a opção “Preencher endereço IP público do WebRTC com base no IP” e especifique manualmente, colocando o endereço IP público do proxy que você usará. Alternativamente, você pode escolher o modo “Desativado”.
3. Desative “Preencher geolocalização com base no IP” e defina as coordenadas manualmente (recomenda-se que corresponda ao proxy). Alternativamente, você pode escolher o modo “Bloqueado”.
