O navegador não inicia ao pressionar “Iniciar”/O navegador não faz download/ Null pointer exception

Ao abrir Incogniton pela primeira vez, uma janela deve aparecer perguntando se você  gostaria de baixar o navegador. Isto deve ser feito antes de tentar criar um perfil.

Baixar o navegador pode levar um tempo e a velocidade dependerá de sua conexão com a internet. 

Se o navegador ainda não lançar e a janela de “Atualizar navegador” estiver fechada, você  pode realizar os passos a seguir:

Video:

Vídeo para mac:

Se você tiver problemas para encontrar o diretório, tente clicar neste botão:

New browser, core version 117

Instruções para o novo navegador MAC mais recente.

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/117IncognitonMacBrowser

Acesse a pasta:
/USERNAME/Biblioteca/Suporte a Aplicativos/Incogniton/browser/117/mac (Se não conseguir encontrar o diretório da biblioteca, vá para: https://www.macinstruct.com/tutorials/how-to-open-the-library-folder-on-your-mac/)
Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.1.0.0” nele.

Instruções para o navegador Windows de 64 bits

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/117IncognitonWindows64Browser

Acesse a pasta:

C:\Usuários\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\117\win

Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.1.0.0” nele.

Instruções para o navegador Windows de 32 bits

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/117IncognitonWindows32Browser

Acesse a pasta:

C:\Usuários\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\117\win

Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.1.0.0” nele.

Tente iniciar um perfil novamente.

Antigo navegador, versão do núcleo 110

Instruções para o novo navegador MAC mais recente.

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/110IncognitonMacBrowser

Acesse a pasta:
/USERNAME/Biblioteca/Suporte a Aplicativos/Incogniton/browser/110/mac (Se não conseguir encontrar o diretório da biblioteca, vá para: https://www.macinstruct.com/tutorials/how-to-open-the-library-folder-on-your-mac/)
Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.0.0.9” nele.

Instruções para o navegador Windows de 64 bits

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/110IncognitonWindows64Browser

Acesse a pasta:

C:\Usuários\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\110\win

Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.0.0.9” nele.

Instruções para o navegador Windows de 32 bits

Baixe o navegador manualmente no link abaixo:

https://www.incogniton.com/110IncognitonWindows32Browser

Acesse a pasta:

C:\Usuários\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\110\win

Descompacte a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo com o nome “VERSION.txt” no diretório e insira “1.0.0.9” nele.

Tente iniciar um perfil novamente.

Novo navegador, versão base 107

Instruções para o mais novo navegador para MAC.

Baixe o navegador manualmente do link abaixo: 

https://www.incogniton.com/107IncognitonMacBrowser

Vá para a pasta:
/USERNAME/Library/Application Support/Incogniton/browser/107/mac (Se você não conseguir encontrar o diretório da biblioteca, clique aqui:  https://www.macinstruct.com/tutorials/how-to-open-the-library-folder-on-your-mac/)
Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.0” nele.

Instruções para o navegador para Windows 64

Baixe o navegador manualmente do link abaixo:

https://www.incogniton.com/107IncognitonWindows64Browser

Vá para a pasta:

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\107\win

Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.0” nele.

Instruções para o navegador para Windows 32 bit

Baixe o navegador manualmente do link abaixo:

https://www.incogniton.com/107IncognitonWindows32Browser

Vá para a pasta:

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\107\win

Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.0” nele.

Tente criar um perfil novamente.

Navegador antigo, versão base 104

Instruções para o mais novo navegador para MAC.

Baixe o navegador manualmente do link abaixo:

https://www.incogniton.com/104IncognitonMacBrowser

Vá para a pasta:
/USERNAME/Library/Application Support/Incogniton/browser/104/mac (Se você não conseguir encontrar o diretório da biblioteca, clique aqui:  https://www.macinstruct.com/tutorials/how-to-open-the-library-folder-on-your-mac/)
Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.4” nele.

Instruções para o navegador para Windows 64

Baixe o navegador manualmente do link abaixo:

https://www.incogniton.com/104IncognitonWindows64Browser

Vá para a pasta:

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\104\win

Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.4” nele.

Instruções para o navegador para Windows 32 bit

Baixe o navegador manualmente do link abaixo:

https://www.incogniton.com/104IncognitonWindows32Browser

Vá para a pasta:

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\104\win

Extraia a pasta baixada na pasta acima.
Adicione um arquivo nomeado “VERSION.txt” no diretório e coloque “1.0.0.4” nele

Tente criar um perfil novamente.

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