Neste guia, explicaremos como você pode restaurar perfis excluídos (acidentalmente), até sete dias após a exclusão.
Em nossa atualização mais recente, adicionamos um ícone de lixeira no canto superior direito da tela, para que você possa restaurar facilmente perfis excluídos por meio do Gerenciamento de perfis. Isso exibirá automaticamente o pop-up mostrado na segunda imagem abaixo.
Se você quiser fazer da maneira anterior, por favor clique em “Minha conta” e depois em “Outros”. No lado esquerdo da tela, você verá um botão com o texto “Restaurar perfis excluídos”, como abaixo:
- Uma tela será exibida onde você pode procurar pelos perfis e selecionar aqueles que deseja restaurar. Você deve clicar nas setas no meio para mover os perfis de um lado para o outro. Quando terminar, clique no botão Restaurar perfis selecionados.
Esperamos que você tenha conseguido restaurar perfis excluídos acidentalmente. Se ainda tiver alguma dúvida sobre esse recurso ou se tiver outras dúvidas, entre em contato com o nosso departamento de suporte!
