Профиль браузера показывает статус «Ошибка» после закрытия

В большинстве случаев вам необходимо проверить, связана ли эта проблема с вашим интернет-соединением. Перезагрузите модем или маршрутизатор и попробуйте обратиться к другому интернет-провайдеру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема существует даже с другим интернет-провайдером, отправьте нам файлы журнала Incogniton.

Чтобы убедиться, что файл журнала содержит точную информацию, которая нам нужна, выполните следующие действия:

  1. Перезапустить Инкогнитон
  2. Попробуйте запустить профиль браузера, с которым у вас возникли проблемы, чтобы отобразить это сообщение об ошибке.
  3. Закройте этот профиль браузера / сообщение об ошибке
  4. Выполнив указанные выше действия, отправьте все файлы журналов из каталога журналов.

NB : Не закрывайте программу на этом этапе!

Вы можете открыть каталог журналов, щелкнув «Моя учетная запись» и перейдя в «Открыть каталог журналов» – откроется файл, содержащий файлы журналов. Вот скриншот того, где это находится

Заархивируйте все файлы, содержащиеся в этой папке, и отправьте файл ZIP или RAR по электронной почте [email protected]

Работает на BetterDocs