Problème
Le navigateur se ferme lors de la visite de certains sites Web ou se ferme immédiatement après le lancement du navigateur.
Solution
Option 1
Le problème peut être résolu en supprimant le répertoire “Service Worker” du profil.
Les étapes sont :
- Obtenir l’ID du navigateur de profil:
- Ouvrez le répertoire de configuration:
- Ouvrez le bon répertoire de profil:
- Démarrez le profil Incogniton avec des problèmes.
- Supprimer les fichiers supprimables du répertoire du service worker:
- Fermez le profil Incogniton et laissez-le se synchroniser.
- Il devrait maintenant être corrigé, évitez les sites Web qui font planter le navigateur.
Option 2
Activez “pas de bac à sable” dans les paramètres de mon compte :
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.